Agentic Category Management — een nieuwe manier van werken

Van analist in Excel naar category captain

Diepere inzichten die retail vertrouwt - neem samen sneller beslissingen die de categorie laten groeien. Van maaltijdsalades tot spreads, over alle merken van Signature Foods.

Jij bepaalt de strategie, AI doet de analyse
?
Wil je weten wie wij zijn? → Het Captain team
Het gedeelde doel

Fabrikant en retailer willen hetzelfde

Maar aan tafel spreken ze een andere taal.

Signature Foods wil

Meer volume per SKU
Minder derving
Beter promo-rendement
Category captain zijn én blijven, met merken als Johma

Retailer wil

Hogere omzet per meter schap
Minder dervingskosten
Sterkere categorie-performance
Partner die data-gedreven adviseert
Volledig aligned belang. Het enige dat ontbreekt zijn gedeelde inzichten die retail vertrouwt, zodat je écht samenwerkt en proactief bijstuurt.
Wat we horen bij 150+ commerciële teams

De datakloof met retail wordt groter

 

Relevantieverlies

Retail loopt op je vooruit: meer data, meer analysekracht, een eigen agenda. Wie geen waarde toevoegt, verliest relevantie als partner.

Die kloof wordt steeds groter.

Traag en achteruitkijkend

Categorie-review, promoplanning, ad-hoc (interne) vragen: te veel data crunchen, geen tijd voor diepte.

90% van FMCG'ers kijkt tot vandaag en terug, geen voorspellingen.

Samenwerken (JBP) blijft ambitie

Maanden bouwen aan een jaarplan dat verouderd is bij oplevering. Of de retailer beslist zonder jou over jouw categorie.

Is dat écht samenwerken?
Hoe blijf je relevant aan tafel? Herken je dit?
Old way
De oude manier van werken

Repeterende taken, handmatig, statisch terugkijkend en reactief

De oude manier van werken: als je aan het einde komt, loop je achter en moet je eigenlijk weer vooraan beginnen. Een lijn, geen loop.

Q1jan – mrt
Annual results review
Holiday planning
Q2apr – jun
Assortment maintenance
Adjust promotions
Q3jul – sep
Promo planning
Prepare annual deal
Q4okt – dec
Annual negotiations with retail
Fine-tune annual deal
Forecast next year
Het klassieke 8-staps category management proces
Het 8-staps proces, ongewijzigd sinds 1989 (ECR Community).
van statisch → continu
New way
Er is een nieuwe manier van werken

Next Generation Category Management strategic framework

Drie fases, geen proces maar een cyclus die blijft draaien. Gebaseerd op de theorie van ECR Community, 150+ commercial teams en beaamd door retailers.

1

Fase 1: Strategy & assessment

Real time inzichten die zorgen voor diepere shopper inzichten. Stel vragen aan je agent in plaats van Excel crunchen. Mens de strategie, AI de analyse.

Key capabilities
  • Real time shopper-centric inzichten die tot slimmere en snellere beslissingen leiden.
  • Jij bepaalt de strategie, Agentic AI doet jouw analyses.
  • Analysecapaciteit is niet langer de bottleneck, de scherpte van je vragen is dat.
  • Most Valuable Shopper Segment per categorie identificeren, het segment dat ~70% van de categorie-omzet drijft.
  • Competitive benchmarking over retailers heen voor strategisch voordeel.
2

Fase 2: Joint category development

Van jaardeal naar continue in beweging. Eén gedeelde waarheid, inzichten die retail vertrouwt. Van reactief naar proactief.

Key capabilities
  • Afgestemd op de dynamiek van jouw categorie.
  • Bepaal samen de doelen en koppel dynamisch de inzichten.
  • Gebruik PoS data van de retailer zelf.
  • Besluit samen de assortiment-, schap-, promo- en retail media-planning.
3

Fase 3: Executie & learning

Van terugkijken naar voorspellen: promo, assortiment, forecasting. Elke uitkomst voedt fase 1, de loop is rond.

Key capabilities
  • Promostrategie en marge-optimalisatie met elasticiteitsmodellen.
  • Prijsstrategie en marge-optimalisatie met elasticiteitsmodellen.
  • Promotie-effectiviteit analyseren om ROI-positieve tactieken te vinden.
  • Real-time executie-monitoring van implementatie en impact.
  • Lerend vermogen om fase 1 te voeden om steeds beter te worden.
1
2
3
Strategy & assessment
Joint category development
Execution & learning
Category Captain Cycle
CONTINUOUS · TOGETHER · PREDICTIVE
Fig. 1 — The Category Captain Cycle · Captain framework, 2026
Één oplossing voor de nieuwe manier van werken

Eén platform dat de cyclus laat draaien

Van vraag naar antwoord in minuten, van inzicht naar executie. De agent hebben wij het vak geleerd en jouw context, jij houdt de regie op de strategie.

Fase 1

Continu inzichten

Real time inzichten continu beschikbaar, assistant die het vak en jouw context kent. Van vraag naar analyse in minuten.

Fase 2

Samen sneller beslissen

Presentatieklare reviews en retailer-stories, direct de tafel op. Inzichten die retail vertrouwt.

Fase 3

Voorspellen

Promo-simulator, assortiment per winkel, forecasting. Van descriptive naar prescriptive.

Het begint bij het data fundament - elke retailbron (Nielsen, IPV, PoS, panel) geharmoniseerd tot één schone waarheid.

Captain vs Copilot

Een analytics stack, speciaal ontwikkeld voor commerciële teams in FMCG. Want een generieke copilot is niet veilig, niet consistent, kent het vak en jouw context niet en kan geen data harmoniseren. En dus vertrouwt retail het niet.

Output
INPUT
04 Validatie
Eigen aannames Verkeerde cijfers
03 Memory
Verkeerde cijfers Verouderde marktkennis
02 Context & skills
Eigen aannames
01 Data Fundament
Eigen aannames Verkeerde cijfers Verouderde marktkennis
Compliance & Security guardrail over alle lagen

Waarom een generieke copilot faalt op elke laag

Generieke copilot
Captain
04Validatie
Antwoorden verschillen per run, onmogelijk te verifiëren.
Consistente, verifieerbare output. EU-hosted en veilig (ISO 27001).
03Memory
Onthoudt niets. Elke prompt begint vanaf nul, mensen trekken verkeerde conclusies.
Onthoudt jouw context, beslissingen en voorkeuren. Eén consistent antwoord voor het hele team.
02Context & skills
Kent de categorie en het vak niet. Sales en marketing weten niet wat ze moeten vragen, dus de agent moet gokken, inconsistent.
Gedeelde skills-laag kent category management en jouw context, gebouwd op een datamodel getest met 10+ catman-teams, en wordt steeds beter.
01Data fundament
Werkt op losse Excel-exports. Niet geharmoniseerd, wisselende kwaliteit, en als er iets mis is kun je het niet herstellen.
One clean, harmonised dataset (Nielsen, panel, internal). Data management and agentic AI in one place: spot an issue, fix it directly.
Captain gaat verder dan elke copilot: eigen ML-modellen voor datamanagement en forecasting draaien onder de motorkap, voor promo en assortiment, en halen nog meer waarde uit je data.
GuusGuus laat je de agent zien
ISO 27001
Security

Serieus veilig

En dit alles volgens de meest gerenommeerde veiligheidsstandaarden: ISO 27001-gecertificeerd, EU-hosted op Microsoft Azure en geen training op jouw data.

Bekijk ons Compliance portal

Loved by retail, preferred by category managers.

Nature's Pride Delhaize Looye Honing REWE elho
Bewezen resultaten

Van leverancier naar strategisch partner

 

Looye
+21%
meer uplift, Looye × Albert Heijn
Klik voor het verhaal
Albert Heijn wilde in week 30 een promo draaien. Looye zag met Captain in 15 minuten dat dezelfde promo in week 35 21% (€60K) meer uplift zou opleveren, en overtuigde AH met Captain-inzichten om hem te verplaatsen.
MAAZ Cheese
+9,4%
margegroei, MAAZ × Hoogvliet
Klik voor het verhaal
MAAZ en Hoogvliet stuurden de kaascategorie samen bij op Captain-inzichten: +4,6% omzet en -4,8% derving, opgeteld +9,4% margegroei. Retail prijst de inzichten, en MAAZ zit als categoriepartner aan tafel.
elho
30-50%
minder analysewerk, elho
Klik voor het verhaal
Het trade marketing-team van elho bespaart 30-50% analysewerk (25% tijd van het hele team, goed voor 1 FTE). Resultaat: van 50% naar 100% van de retailgesprekken met de juiste plannen aan tafel.
"Geen discussie over cijfers, direct het gesprek over de categorie.
Want het is ook hun data."
Hoe begin je?

Van A naar AI-driven

Een bewezen aanpak, start bij fase 1.

Stap 1

Data fundament

  • Al je retaildata. Eén schone, analyseklare waarheid.
Stap 2

Agentic assistant & Dashboarding

  • Kent het vak
  • Leert jouw context
  • Bespaar 30-50% van je tijd, vanaf dag één
Stap 3

Adoptie

  • Ervaren category manager & AI-expert
  • Je hele team aan boord
Stap 4

Retail tools

  • Promo
  • Assortiment
  • Forward buy
Pricing

Klein beginnen, maandelijks opzegbaar

Je betaalt om je data live te houden en per collega die ermee werkt.

Data

Live data connection

Per bron per maand. Elke retailbron geharmoniseerd en live in één waarheid.

Seats

Makers & members

Makers voor category managers, members voor sales, marketing en management.

Adoptie

Adoptieprogramma

Onze AI-expert en een ervaren category manager brengen je team naar AI-gedreven werken.

Geen lange contracten. Start klein, breid uit met promo, assortiment en jaarplanning op hetzelfde fundament.

Plan een demo Roy

You own the strategy, AI runs the analysis.

We willen jullie situatie goed begrijpen
Waar staan jullie?
Esc of klik buiten de kaarten om te sluiten